Tìm hiểu những kênh kênh liên hệ CSKH 24/7 trên cổng game VIN99
Cổng game VIN99 là địa chỉ hàng đầu thị trường, mỗi ngày có hàng chục ngàn lượt truy cập và tham gia trải nghiệm game đổi thưởng. Để phục vụ và hỗ trợ lượng khách hàng khổng lồ như vậy, cổng game VIN99 đã xây dựng cơ chế liên hệ CSKH 24/7 trên nhiều kênh thông tin khác nhau. Ngay sau đây, VIN99.us sẽ điểm qua những hình thức liên hệ mà cổng game VIN99 đang triển khai. Cùng theo dõi nhé!
Ưu điểm của dịch vụ liên hệ CSKH 24/7 VIN99
Dịch vụ hỗ trợ CSKH của cổng game VIN99 được người chơi đánh giá cao nhờ vào những ưu điểm như:
– VIN99 triển khai hỗ trợ CSKH người chơi trên nhiều hình thức như Hotline, Live Chat, Telegram và Fanpage. Đây là hình kênh thông tin hiện đại, được nhiều người ưa chuộng và dễ dàng sử dụng.
– Dịch vụ liên hệ được cổng game VIN99 triển khai 24/24 với tất cả 7 ngày trong tuần. Dù là ngày Lễ, Tết, Chủ Nhật, dù là nửa đêm thì khi liên hệ sẽ luôn có nhân viên tiếp nhận và xử lý vấn đề cho khách hàng.
– Các nhân viên tư vấn trên cổng game VIN99 được đào tạo kỹ càng, bài bản về chuyên môn. Điều này giúp họ tiếp nhận và xử lý mọi thắc mắc, vấn đề mà người chơi đang gặp phải. Ngoài ra, các tư vấn viên cũng có kỹ năng giao tiếp tốt để làm giảm những “cái đầu nóng” và sự lo lắng của game thủ.
– Quá trình liên hệ CSKH trên cổng game VIN99 được diễn ra với độ an toàn cao, các thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người chơi sẽ không được đề cập. Lịch sử nhắn tin và trò chuyện cũng sẽ được xóa để bảo đảm tính bảo mật.
Những kênh liên hệ CSKH 24/7 tại cổng game VIN99
Dưới đây là những kênh liên hệ VIN99 mà anh em cần biết để yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết:
Liên hệ qua live chat
Live chat là hình thức được người chơi sử dụng nhiều nhất khi cần liên hệ với cổng game VIN99. Để sử dụng live chat cũng rất đơn giản, người chơi chỉ cần đăng nhập vào cổng game, trên màn hình chính hãy nhấn chọn vào biểu tượng thanh chat ở bên dưới cạnh phải. Tiếp đến, hãy điền tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký trên cổng game, chọn vấn đề mình cần hỗ trợ và chọn “bắt đầu chat”. Lúc này, tư vấn viên sẽ xuất hiện và xử lý vấn đề mà người chơi đang gặp phải.
Liên hệ hotline
Hotline hay còn gọi là đường dây nóng, đây là hình thức liên hệ CSKH được cổng game VIN99 triển khai từ năm 2022. Để liên hệ bằng hotline, anh em chỉ cần gọi điện đến số 0981.092.2222. Tại đây, sẽ có tư vấn viên bắt máy và hỗ trợ với mọi vấn đề mà game thủ gặp phải. Anh em chỉ trình bày vấn đề là sẽ được giải quyết nhanh chóng trong vòng 1 đến 5 phút. Đặc biệt, khi liên hệ bằng Hotline sẽ không mất phì dù cho bạn đang thực hiện cuộc gọi quốc tế.
Liên hệ qua Telegram
Với độ bảo mật cao, Telegram cũng đang được cổng game VIN99 sử dụng để làm kênh CSKH. Anh em hãy vào màn hình chính của trang web, sau đó nhấn vào biểu tượng Telegram CSKH VIN99 ở cạnh phải. Khi này, người chơi sẽ được dẫn đến tài khoản telegram, khi này hãy chọn vào ô “Nhắn Tin”. Tiếp đến, hãy nhập những vấn đề mà mình cần hỗ trợ và chọn gửi. Sau khoảng 10 phút sẽ có tư viên online và tiếp nhận xử lý vấn đề cho khách hàng.
Liên hệ qua Fanpage
Là một thương hiệu lớn, VIN99 cũng đang có một Fanpage với hơn 20.000 lượt theo dõi trên Facebook. Anh em hãy tham gia vào Fanpage có tên VIN99 – Game bài Chiến Thắng. Tại đây, sẽ có 2 cách để liên hệ, đó là nhắn tin trực tiếp để được các Admin trả lời riêng, hoặc người chơi đăng các bài lên Fanpage để được đông đảo người chơi hỗ trợ.
Những lưu ý khi liên hệ cổng game VIN99
Khi người chơi liên hệ với cổng game VIN99 thì phải lưu ý những điều dưới đây:
– Chỉ cung cấp những thông tin cơ bản liên quan đến vấn đề mà mình cần hỗ trợ. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu đăng nhập hay mã OTP hoặc các thông tin quan trọng khác.
– Khi trò chuyện, nhắn tin với các tư vấn viên thì người chơi phải giữ thái độ nhã nhặn, lịch sự, không được có những lời lẽ thô tục, quá khích. Nhân viên có thể đống cuộc hội thoại bất cứ khi nào nếu người chơi không giữ được sự bình tĩnh.
– Trình bày vấn đề ngắn gọn, rõ ràng, sử dụng từ phổ thông chứ không nên dùng từ ngữ địa phương.
Lời kết
Trên đây là bài viết của VIN99.us để giới thiệu đến anh em những kênh liên hệ CSKH 24/7 được cổng game VIN99 triển khai. Với những kênh liên hệ như trên, mọi vấn đề của người chơi sẽ được xử lý nhanh chóng và hiệu quả. Lưu lại những kênh ở trên để liên hệ với cổng game VIN99 khi cần thiết anh em nhé!